安心してお帰りいただけるように
どこかに出かけた時に、傘は持っていないのに、急に雨が降っていたら、ショックですよね。
近くのコンビニで買うにしても、その近くのコンビニまで雨に濡れてしまうし・・・。
ちょっとブルーになりますね。
元気になりたいとお越しくださるのに、雨に濡れてお風邪を引かせてしまったら・・・
とんでもないですね!
そもそも、傘がなくてどうしよう・・・と、お客様が思うことさえも、さけたいですねっ。
雨の日サービスをしているサロンやレストランって、ありますよね?
何%引き!みたいな(^-^)
急な雨の時のために、お客様用のビニール傘の用意を何本かしておくのはどうでしょうか?
どうしよう・・・と思った瞬間に、傘を差し伸べてくれたら、
お客様はきっと喜んでくれると思います☆
安心してお帰り頂けると嬉しいですね♪
あたたかいおもてなし
雪の日や猛暑の中でも、お越しくださるお客様。
私は、申し訳なくて、ありがたくて、本当にありがとうございます。と、心でつぶやきながらお迎えをしています。
随分前の事ですが、すごく寒い冬の日にレストランで食事をして店を出るとき、店長さんがわざわざ出てきてくれて、お気をつけてお帰りくださいとホッカイロをくださいました。
その時のお店や店長さんのお顔もはっきりとは覚えていませんが、店長さんの笑顔と、心が温かくなったことは今でも覚えています。
現在私のサロンでは、暑い日は保冷材を。
寒い日はホッカイロをお渡ししてお見送りをしています。
心地良いままお帰りいただけるように、心地良い時間が少しでも長く続くように、サービスの一つとして加えてみるのはいかがですか?
ご来店いただいたお客様に、感謝の心を込めたサービスを☆
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アロマ・リンパドレナージュ・リフレ・整体 セラピスト養成スクール
東京リラックセーションアカデミー 代表
アロマ・リンパドレナージュサロン max day spa 主宰